Czy mogę zamówić próbki skór naturalnych?

Tak, oczywiście, można zamówić przykładowe próbki skór naturalnych. Przy zamawianiu próbek prosimy o określenie czy mają to być próbki skór naturalnych odzieżowych czy kaletniczych i jakie ilości Państwa interesują. Koszt przygotowania oraz wysłania próbek listem poleconym priorytet wynosi 20zł.

W przypadku zamówienia złożonego w sklepie próbki wybranych kolorów są wysyłane razem z paczką gratis.

Zależy mnie na szybkiej dostawie. Czy produkt na zdjęciu jest dostępny?

Oferta prezentowana w sklepie ciągle się zmienia. Produkty prezentowane na zdjęciach występują w takich kolorach i ilościach, jak są widoczne. Niektóre kolory  skór sprowadzamy pod zamówienie. Jeżeli zależy Państwu na zamówieniu większej ilości prosimy o potwierdzenie dostępności przed zakupem.

Nie pamiętam hasła do konta w sklepie skóry-naturalne ?

Proszę kliknąć w pole przypomnienie hasła a następnie podaj adres e-mail i naciśnij przycisk "wyślij". Na adres mail podany przy zakładaniu konta zostanie wysłane aktualne hasło

Jeżeli nie jesteś w stanie przypomnieć sobie loginu lub nie możesz odebrać z przyczyn niezależnych podanego przy rejestracji maila to prosimy o kontakt telefoniczny pod nr telefonu +48 535 040 049 lub wysłanie maila w tej sprawie na adres biuro@desire.com.pl

Otrzymałem potwierdzenie zamówienia z wyszczególnioną kwotą do zapłaty przelewem, czy mam zapłacić całość tej kwoty?

Tak

Jestem zainteresowana zakupem koloru , którego nie ma w ofercie sklepu. Czy można sprowadzić na zamówienie konkretny kolor?

Tak, istnieje możliwość sprowadzenia na zamówienie wybranego koloru skóry naturalnej.  Prosimy wówczas o przesłanie przykładowego zdjęcia z kolorem i potrzebną ilością,  na maila: biuro@desire.com.pl. Odpowiemy w jakim terminie możemy sprowadzić dany kolor. W przypadku sprowadzania skór na specjalne  zamówienie klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia i jest proszony o dokonanie przedpłaty na poczet zamówienia.

Czy otrzymam rachunek/fakturę na zamówiony towar?

Tak. Prosimy o podanie danych firmy. Rachunek zostanie dołączony do paczki.

Czy pomagacie w doborze skóry naturalnej ?

Oferujemy Państwu profesjonalne doradztwo w zakresie doboru skóry naturalnej czy to na spódnice, sukienki, żakiety czy skóry naturalne kaletnicze na torebki.

Pomagamy również w zakresie określenia potrzebnej ilości skóry naturalnej na dany model odzieży po wcześniejszym przesłaniu projektu/szkicu i podaniu wymiarów.